Por sexto año consecutivo, los vecinos de Oion, el municipio más poblado de Rioja Alavesa, ( 3.500hb) se enfrentan al cierre de la oficina de Kutxabank durante prácticamente todo el mes de agosto, dejando a sus habitantes sin acceso a servicios bancarios presenciales desde el 4 hasta el 22 de agosto. Esta medida, que obliga a los residentes a desplazarse a Laguardia, Labastida o incluso Logroño –a solo cinco kilómetros–, genera un profundo malestar, especialmente entre los mayores, que dependen de la atención personalizada
Kutxabank invita a sus clientes a viajar a Laguardia o Labastida
A pesar de las airadas protestas anuales y la presión en redes sociales, Kutxabank no ha reconsiderado su decisión, ni siquiera tras las gestiones del alcalde José Manuel Villanueva, quien el año pasado anunció en el diario El Correo su intención de trasladar estas quejas a la entidad para buscar soluciones. Sin embargo, los esfuerzos no han dado fruto, evidenciando una desigualdad en la atención bancaria dentro de la comarca.
Kutxabank centrada en la banca local
ientras tanto, los alcaldes de Laguardia y Labastida lograron negociar algunos días de atención presencial para mantener sus oficinas abiertas en verano, un logro que contrasta con la situación de Oion. En localidades como Elvillar, aunque se extrapolable a otras localidades de Rioja Alavesa el servicio reducido que ya de por sí se limita a un día semanal se ha suspendido por completo en agosto, forzando a los vecinos a viajar para realizar gestiones básicas.
Kutxabank, que se autoproclama “comprometida con las personas” y centrada en “banca local”, deja a Oion en una posición de desamparo, ignorando las demandas de cercanía y accesibilidad que reclama su población.
Actualmente Laboral Kutxa otra de las entidades financieras importantes del municipio Laboral Kutxa abre dos días por semana, los martes y jueves, desde el 1 de enero del año 2021 alternando el servicio de oficcina abierta con la oficina de la guardia que abre el lunes miércoles y viernes. Las otras dos entidades restantes , La Caixa y el Banco Santander cobran importantes comisiones por la utilización de sus cajeros y sus servicios bancarios.
Protestas solo en las RRSS
Los vecinos de la comarca aunque no de una manera organizada siguen en las redes sociales año tras año exigiendo una solución urgente y piden a la entidad que revise su política de cierres, asegurando los servicios esenciales para todos los municipios de Rioja Alavesa, especialmente a los más afectados como Oion y su área de influencia.
Txomin Ruiz.