La próxima semana arranca en Rioja Alavesa la campaña de betiON, el servicio de teleasistencia del Gobierno Vasco que ya supera las 90.000 personas usuarias en Euskadi y que ahora sale a buscar, pueblo a pueblo, a quienes todavía no lo conocen. Laguardia, Labastida, Elciego y Lanciego serán las cuatro paradas de la comarca dentro de un recorrido que, durante los próximos dos meses, llegará a 24 localidades de las seis comarcas rurales alavesas.
La iniciativa, bautizada «Nire etxean eta lasai / En mi casa y con tranquilidad», la impulsan de la mano la Diputación Foral de Álava y el Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico del Ejecutivo vasco, con una idea sencilla de fondo: que vivir en un pueblo pequeño no sea nunca un obstáculo para acceder a un servicio que puede marcar la diferencia. Un agente betiON recorrerá farmacias, consultorios médicos y centros rurales de atención diurna para explicar, cara a cara, en qué consiste el servicio.
Talleres en Laguardia y Labastida
En Laguardia, además, la campaña dará un paso más allá de la información puerta a puerta: será una de las ocho localidades alavesas elegidas para acoger un taller abierto a la ciudadanía, donde se explicará qué es betiON, quién puede pedirlo y cómo ayuda a personas mayores o con necesidades de apoyo. El otro taller cercano se celebrará en Labastida.
Los números explican por qué salen a la carretera. En Álava, betiON suma ya 11.563 personas usuarias, pero su implantación rural sigue siendo menor que en Vitoria-Gasteiz. El servicio, activo las 24 horas mediante un pulsador o medalla, ha pasado de 80.450 usuarios en abril de 2025 a los 90.023 actuales, casi un 12% más, con un perfil mayoritariamente femenino (74%) y de edad avanzada: más de la mitad tiene entre 80 y 89 años.
Las farmacias y botiquines de la comarca, con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Álava, dispondrán de material sobre betiON para orientar a quienes se acerquen con dudas: que la información llegue hasta donde la gente ya confía.
Txomin Ruiz.